Strutture ricettive: rilevazione Istat movimento clienti esercizi

Comunicazione mensile obbligatoria dei flussi turistici da parte delle strutture ricettive e delle locazioni turistiche.

Data: 23 Maggio 2026

reception-albergo-hotel

La rilevazione sul movimento dei clienti negli esercizi ricettivi nei confronti di Istat è prevista dal programma statistico nazionale e dalla legge regionale 27/2015, articolo 38, comma 8.

Il portale di gestione dei dati turistici Ross 1000 è lo strumento in dotazione a Regione Lombardia che permette – a tutte le tipologie di strutture ricettive e agli alloggi o porzioni degli stessi dati in locazione per finalità turistiche – di assolvere in maniera diretta gli adempimenti obbligatori nei confronti della Provincia, previsti dalla citata legge regionale.

La registrazione dei clienti sull’applicativo può avvenire sia in modalità manuale check-in sia con importazione dei dati da altro gestionale che la struttura ha in dotazione.

Ross 1000 permette inoltre di inserire i giorni di chiusura della struttura e la compilazione del calendario/gestione disponibilità di Ross 1000 – che deve risultare ogni mese completo con movimentazione/apertura senza ospiti/chiusura – è valevole quale comunicazione dei periodi di interruzione dell’attività (per cav non imprenditoriali e B&B sono previsti almeno 90 giorni obbligatori, anche non consecutivi).

La comunicazione va quindi effettuata anche in caso di assenza di ospiti o chiusura, entro e non oltre il giorno 5 del mese successivo a quello di riferimento per permettere a Provincia e Regione la trasmissione dei dati a Istat nel rispetto dei tempi.

“Il titolare di attività ricettiva alberghiera e non alberghiera, nonché il proprietario dell’alloggio o della porzione di alloggio data in locazione per finalità turistiche – come previsto legge 27/2015, all’articolo 40, comma 9 – è soggetto alla sanzione amministrativa pecuniaria da euro 250 a euro 2.500 per ciascun mese di omessa o incompleta comunicazione dei flussi turistici ai sensi dell’articolo 38, comma 8”.

Per informazioni e supporto alla comunicazione dei dati:

Ultimo aggiornamento
21/05/2026, 14:50