Sede: piazza Lega Lombarda 4 – Lecco

Referente del servizio: dott.ssa Luciana Rondalli
Telefono: 0341 295318
Fax: 0341 295333
E-mail: luciana.rondalli@provincia.lecco.it

Gli uffici sono aperti: lunedì-giovedì 9.00-13.00 e 15.00-17.00; venerdì 9.00-12.30

L’Ufficio Comunicazione promuove l’immagine della Provincia di Lecco per migliorare il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione.

L’attività è descritta nel Piano di Comunicazione, strumento che permette di programmare e gestire le azioni di comunicazione per il raggiungimento di una pluralità di obiettivi, in termine di diffusione delle informazioni, di formazione e di condivisione tra gli attori istituzionali, gli attori economici e la società civile.

Il progetto di comunicazione elaborato dalla Provincia poggia su tre punti fondamentali:

• dare trasparenza alle attività della Provincia
• finalizzare la comunicazione alla partecipazione
• utilizzare le nuove tecnologie a supporto della comunicazione

Il Piano di comunicazione:

• presentazione Piano di comunicazione 2011
• schede attività di comunicazione 2011
• monitoraggio attività di comunicazione 2010

L’Ufficio è organizzato in:

• Ufficio Stampa:  cura i collegamenti con gli organi d’informazione, coordina la redazione web e la rete dei referenti interni per la comunicazione, realizza la newsletter istituzionale Filodirettonews
• Ufficio Relazioni con il Pubblico:  ha il compito di facilitare, migliorare ed estendere l’accesso ai servizi pubblici e alle informazioni riguardante l’Ente da parte dei cittadini, svolgendo il compito innanzitutto di ascoltare le richieste e i bisogni e riportandoli agli organi politici ed amministrativi della struttura. Segue l’attività del portale Linea Amica, cura l’aggiornamento della Guida ai Servizi.
• Ufficio Eventi e Cerimoniale: organizza e coordina eventi, iniziative, fiere, inaugurazioni istituzionali per promuovere l’attività dell’Ente attraverso un Progetto Fiere ed Eventi con la partecipazione dei dipendenti provinciali che danno la propria disponibilità e adesione, collaborazione alla realizzazione delle pubblicazioni dell’Ente e progetta materiale grafico, cura la gestione delle spese di rappresentanza e dei patrocini della Provincia.